LA ESTRATECIA WWT: WORLD WIDE TUBE

En CSM Tube hemos acuñdo la sigla que sintetiza la filosofía de como deseamos servir a nuestro cliente: servicio sin limite.

World Wide Tube no significa solamente presencia en todas las áreas geográficas puesto que implica una visión nueva de cómo ofrecerse a los clientes y atender su necesidad. Este nuevo proyecto ha llevado a CSM Tube a estructurar una empresa que hoy no quiere ser solamente proveedor, sino que se compromete a estar al lado de todos los clientes, con cortesía, flexibilidad, prontitud, precisión en el servicio y la calidad. Estas son la bases de nuestra manera de servirles:

  • Atención en comprender las verdaderas exigencias de nuestros clientes y desarrollarles tambien con ellos;
  • Garantizar continuidad en el servicio y puntualidad en la entrega;
  • Mantener a disposición de nuestros clientes un stock de 1,5 a 2 millones de metros de tubo;
  • Respetar los estándares cualitativos internacionales previstos;
  • Controlar con rigor y continuidad los procesos productivos;
  • Invertir en búsquedas continuas para el desarrollo de nuevas tecnologías de proceso y control;
  • Atención a nuevos sectores aplicativos a los cuales ofrecerse.

CSM ha creado una red comercial de venta directa y de representación en todos los países europeos en los del este de Europa, en los países Árabes, Sud África y del sudeste Asiático, donde la sede principal de representación esa ubicada en Singapur con la oficina de CSM Asia.

 



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